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逢甲大學
在職進修 - 服務品質實務班
課程內容：
 
  • 服務品質基本概念及品質管理觀念
  • 後疫情時代開發新服務
  • 服務品質、支援設施與服務流程
  • 服務品質管理、品質管理演進
  • 服務品質設計、品質觀念的演進與發展
  • 服務過程管理、服務系統設計
  • 服務品質增進與未來發展
  • 案例討論-上海迪士尼樂團
  • 案例討論-國際觀光醫療
訓練期間：
 112年06月10日 ~ 112年07月15日
訓練時數：
 24 小時
訓練費用：
 政府補助：3,456元， 自行負擔：864元
就業方向：
報名地點：
 臺中市西屯區文華路100號
上課地點：
 臺中市西屯區文華路100號
洽詢電話：
 04-24517250
分機2415
報名連結：
 在職訓練網報名→由此進入
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 聯繫電話：04-22023989 / 傳真：04-22032912 / 地址：台中市西區梅川東路二段3號6F-8 / Email：ea000986@gmail.com 隱私權政策